İl Sağlık Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada bir süre önce 05 Mayıs 2025 tarihi itibariyle hastane polikliniklerinde daha organize, hızlı ve kurumsal hizmet sunumu amaçlanarak hasta kayıtlarının KİOKS sistemiyle yapılacağının duyurulduğu hatırlatılarak, kimlik kartları ile ilgili bir sorun nedeniyle sıra alma işlemlerinin bir süre daha bankolardan devam edeceği dile getirildi.
Sistemin devreye alındığı, ancak teknik değerlendirmede yeni T.C. kimlik kartları edinim yılları ile ilgili olduğu değerlendirilen sebeplerle bazı cihazlarda bir kısım vatandaşın kimlik kartlarının tanımlanamadığının tespit edildiğinin kaydedildiği açıklamada, KİOKS uygulamalarının vatandaşların mağduriyet yaşamaması adına ve tespit edilen tüm aksaklıklar giderilene dek ertelendiği vurgulandı. Açıklamada hasta kayıt sisteminin süregelen şekliyle kayıt bankoları ve polikliniklerden devam ettirileceği vurgulandı.